Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment CANADIAN PLASMA RESOURCES, une marque de commerce d’EXAPHARMA INC., utilise et protège les renseignements que vous fournissez à CANADIAN PLASMA RESOURCES lorsque vous utilisez ce site Web.

CANADIAN PLASMA RESOURCES s’engage à protéger votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations permettant de vous identifier lorsque vous utilisez ce site Web, vous pouvez être assuré qu’elles ne seront utilisées que conformément à la présente déclaration de confidentialité.

CANADIAN PLASMA RESOURCES peut modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Vous devriez consulter cette page de temps à autre pour vous assurer d’être satisfait de tout changement. La politique entre en vigueur le 1er janvier 2012.

Ce que nous recueillons

Nous pouvons être amenés à recueillir les informations suivantes :

  • nom et titre du poste;
  • coordonnées, y compris l’adresse électronique;
  • informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les intérêts;
  • autres informations relatives aux enquêtes clients ou aux offres.

Que faisons-nous des informations que nous recueillons?

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et en particulier pour les raisons suivantes :

  • Tenue de registres internes.
  • Nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer nos produits et services.
  • Nous pouvons envoyer périodiquement des courriels de promotion sur de nouveaux produits, des offres spéciales ou d’autres informations susceptibles de vous intéresser en utilisant l’adresse de courriel que vous nous avez fournie.
  • De temps à autre, nous pouvons également utiliser vos informations pour communiquer avec vous à des fins d’études de marché. Nous pouvons communiquer avec vous par courriel, téléphone, télécopieur ou courrier. Nous pouvons utiliser ces informations pour personnaliser le site Web en fonction de vos intérêts.

Sécurité

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos informations. Afin d’empêcher toute divulgation ou tout accès non autorisé, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et administratives appropriées pour protéger et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.

Comment nous utilisons les cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d’être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous avez donné votre accord, le fichier est ajouté et le cookie permet d’analyser le trafic Web ou de vous informer lorsque vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications Web de vous répondre en tant qu’individu. L’application Web peut adapter ses opérations à vos besoins, goûts et aversions en recueillant et en mémorisant des informations sur vos préférences.

Nous utilisons des cookies pour identifier quelles pages sont utilisées. Cela nous permet d’analyser les données relatives au trafic sur les pages Web et d’améliorer notre site Web afin de l’adapter aux besoins des clients. Nous utilisons ces informations uniquement à des fins d’analyse statistique, et les données sont ensuite supprimées du système.

Dans l’ensemble, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site Web en nous permettant de surveiller quelles pages vous trouvez utiles et lesquelles vous sont inutiles. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ou à des informations vous concernant, autres que les données que vous choisissez de nous communiquer.

Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le préférez.

Canadian Plasma Resources recueille également des renseignements non personnels pour l’utilisation de services de remarketing en collaboration avec des fournisseurs tiers, y compris Google et Facebook. Ceux-ci utilisent des cookies pour diffuser des publicités de Canadian Plasma Resources sur des sites Internet en fonction de l’historique non personnel des visiteurs sur notre site Web. Si vous souhaitez vous désinscrire de l’utilisation des cookies par Google, vous pouvez le faire en visitant les paramètres publicitaires de Google. Vous pouvez également choisir de bloquer l’utilisation des cookies par Facebook et d’autres fournisseurs tiers en visitant la page d’exclusion de l’Initiative de publicité sur les réseaux ou le site www.aboutads.info/choices.

Les données non personnelles que nous recueillons peuvent inclure les pages visitées sur les sites Web de Canadian Plasma Resources, les URL uniques visitées sur notre site Web, le type de navigateur et l’adresse IP. La plupart des données non personnelles sont recueillies par des cookies ou d’autres technologies d’analyse.

 

Liens vers d’autres sites Web

Notre site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Web d’intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous n’avons aucun contrôle sur cet autre site. Par conséquent, nous ne pouvons pas être tenus responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lorsque vous visitez de tels sites. Qui plus est, ces sites ne sont pas régis par la présente déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité applicable au site Web en question.

Contrôle de vos renseignements personnels

Les renseignements personnels que vous nous fournissez ne seront utilisés que dans les situations suivantes :

  • fixer un rendez-vous pour un don;
  • vous rappeler les rendez-vous prévus;
  • vous informer de tout renseignement médical pertinent concernant nos procédures.

Nous ne vendrons, ne distribuerons ni ne louerons vos renseignements personnels à des tiers sans votre permission ou à moins que la loi ne nous y oblige.

Si vous pensez que les informations que nous détenons sur vous sont inexactes ou incomplètes, veuillez nous écrire ou nous envoyer un courriel dès que possible à info@giveplasma.ca. Nous corrigerons rapidement toute information jugée inexacte.